Wir möchten, dass du deinen Kauf liebst! Wenn du nicht zufrieden bist, mach dir keine Sorgen - wir machen die Rückgabe ganz einfach.

Wie du deine Rückgabe startest

E-Mail an unser Support-Team hello@whatshoes.co mit deiner Bestellnummer. Wir werden uns innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir melden.

Rückführungsrichtlinien

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, solltest du folgende Dinge beachten:

• Die Rücksendung muss erfolgen innerhalb von 30 Tagen deines Bestelldatums.
• Die Gegenstände müssen unbenutzt, unbeschädigtund haben alle Originaletiketten angebracht.
• Leider können wir die Rücksendekosten nicht übernehmen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben das falsche Produkt geschickt.

Wenn deine Rücksendung diese Anforderungen nicht erfüllt, teilen wir dir das mit und schicken den Artikel an dich zurück.

Wir sind immer für dich da, wenn du Fragen hast!

Schneller, zuverlässiger Versand, auf den du dich verlassen kannst
Wir bemühen uns, dir deine Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Das kannst du erwarten:

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
• Lieferzeiten:
  • Innerhalb der EU: 4-7 Arbeitstage.
  • Global: bis zu 2 Wochen
• Internationaler Versand: In den meisten Ländern verfügbar. Die Lieferzeiten variieren. Bitte kontaktiere uns, wenn du nicht bestellen kannst.

Versandkosten

• Bestellungen über 70 €: Kostenloser Versand innerhalb der EU.
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Wir sind eine kleine Boutique in Tallinn, Estland, und hoffen, dass wir die hochwertigen Samelin-Schuhe weltweit verbreiten können. Wir freuen uns immer über dein Feedback und beantworten gerne alle deine Fragen.

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