Vi vill att du ska älska ditt köp! Om det inte är helt rätt, oroa dig inte - vi finns här för att göra det enkelt att returnera.

Så här startar du din retur

Skicka e-post till vårt supportteam på hello@whatshoes.co med ditt ordernummer. Vi återkommer till dig inom 1-3 arbetsdagar för att hjälpa dig.

Riktlinjer för retur

För att säkerställa en smidig process, här är vad du bör tänka på:

• Returer måste göras inom 30 dagar av ditt beställningsdatum.
• Föremålen måste vara oanvänd, oskadadoch har alla originaletiketter kvar.
• Tyvärr kan vi inte täcka returfraktkostnader om inte varan är defekt eller om vi skickat fel produkt.

Om din retur inte uppfyller dessa krav meddelar vi dig detta och skickar tillbaka varan till dig.

Vi finns alltid här för att hjälpa till om du har några frågor!

Snabb och pålitlig leverans som du kan lita på
Vi strävar efter att få din beställning så snabbt som möjligt. Här är vad du kan förvänta dig:

• Bearbetningstid: Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar.
• Leveranstider:
  • Inom EU: 4-7 arbetsdagar.
  • Global: upp till 2 veckor
• Internationell frakt: Tillgänglig till de flesta länder. Leveranstiderna varierar. Vänligen kontakta oss om det inte är möjligt att beställa.

Fraktkostnader

• Beställningar över 70 euro: Fri frakt inom EU.
• Internationellt: Beräknas i kassan.

Vi är en liten butik i Tallinn, Estland, som hoppas kunna hjälpa Samelins högkvalitativa skor att spridas globalt. Vi är alltid glada att få höra din feedback och svara på eventuella frågor.

Vårt juridiska organ är:

Otter OÜ
Vi är registrerade i Estland: 16698391
Vesivärava 50, 10152, Tallinn, Estland
hello@whatshoes.co